お問い合わせ
FAQ（よくある質問）
FAQ（よくある質問）
■基本・ご契約について
Q.
お問い合わせからサービス提供までの流れを教えてください。
A.
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡させていただき、ヒアリング・お見積もりのご提示・ご契約・サービス提供へと進みます。
Q.
料金や見積もりについて教えてください。
A.
お見積もりは無料で承っております。ご要望の内容や規模に応じて最適なプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q.
相談や打ち合わせはオンラインでも可能ですか？
A.
はい、可能です。ZoomやGoogle Meetなどのオンライン会議ツールに対応しております。全国どこからでもご相談いただけます。
Q.
支払い方法にはどのような種類がありますか？
A.
銀行振込および各種クレジットカード決済、対面でのお支払いであれば、現金払いや各種QR決済にも対応しております。詳細なお支払い期日等はご契約時にご案内いたします。
Q.
自社にWebの担当者がいないのですが、大丈夫でしょうか？
A.
ご安心ください。専門用語を使わず分かりやすくご説明し、企画から運用・分析までワンストップで伴走いたします。自社に担当部署がない企業様からのご相談も数多くいただいております。
Q.
急ぎの案件でも対応してもらえますか？
A.
稼働状況によりご期待に沿えるよう調整いたします。まずは納期のご希望をお知らせください。
■企画・マーケティング
Q.
具体的にどのような企画・戦略の提案をしてもらえますか？
A.
ターゲット設定や競合調査をはじめ、Webサイトのコンセプト設計、集客導線の構築、SNSやWeb広告を交えたマーケティング全体の最適化プランをご提案いたします。
Q.
Webサービスとスマートフォンアプリのどちらで展開すべきか迷っているのですが、相談できますか？
A.
はい、ぜひご相談ください。ターゲット層、ご予算、開発期間、想定される利用頻度などを総合的にヒアリングし、Webとネイティブアプリのメリット・デメリットを比較した上で、貴社にとって最適な展開方法をご提案いたします。
Q.
既存サイトの課題分析やリニューアル企画だけの依頼は可能ですか？
A.
はい、分析や企画設計単体でのご依頼も大歓迎です。現状のアクセス解析データをもとに課題抽出を行い、具体的な改善策のロードマップをご提示いたします。
■SEO/MEO/LLMO
Q.
SEO対策（検索上位表示）の提案や施工もお願いできますか？
A.
はい、承っております。サイト全体の内部構造の最適化から、ターゲットキーワードの選定、検索エンジンに評価されやすいコンテンツ（記事）の企画・ディレクション・制作まで総合的にサポートいたします。
Q.
MEO対策（Googleマップでの上位表示）のサポートも頼めますか？
A.
はい、承っております。Googleビジネスプロフィールの開設・最適化から、店舗・事業情報の整頓、投稿運用や口コミ獲得に向けた運用アドバイスまで、地域集客に直結する施策をサポートいたします。
Q.
LLMO（生成AI・AI検索向けの最適化）とは何ですか？対応してもらえますか？
A.
LLMO（Large Language Model Optimization）とは、ChatGPTやGoogle Geminiなどの生成AIによる検索回答で自社の情報やサービスが優先的に引用・紹介されるようにWebサイトを最適化する施策です。AI時代に対応した最新のコンテンツ設計や構造化データの構築をご提案いたします。
Q.
ChatGPTやGoogle Geminiなどの生成AIで自動生成した記事や文章は、SEO・MEO・LLMO対策に効果がありますか？
A.
単に生成AIが出力したテキストをそのまま掲載するだけでは、検索エンジンやAI検索から「低品質な重複コンテンツ」と判断され、十分な効果が得られない場合があります。弊社では、AIを活用した情報整理や構成案の作成を行つつ、独自の一次情報や専門的な視点・人間の手によるファクトチェックを加える（E-E-A-T／専門性・権威性・信頼性を強化する）ことで、SEO・MEO・LLMOのいずれにおいても高い評価を受ける高品質なコンテンツをご提供いたします。
Q.
通常のSEO対策と、MEOやLLMO対策をセットで依頼することは可能ですか？
A.
はい、可能です。従来のWeb検索（SEO）、地図検索（MEO）、AI検索（LLMO）を組み合わせることで、検索エンジン全般からの流入・集客効果を最大化する統合的なコンサルティングを行っております。
Q.
MEOやLLMO施策の効果はどのように確認・測定しますか？
A.
MEOでは閲覧数やインプレッション、マップ経由の電話・ルート検索数を集計します。LLMOやSEOでは主要キーワードの認知状況やトラフィックの推移をデータ分析し、定期レポートにて成果をご報告いたします。
Q.
コンサルティング契約の場合、どのような頻度でミーティングを行いますか？
A.
基本プランでは月1〜2回の定期ミーティング（オンラインまたは対面）を実施し、数値分析レポートの共有と次月の施策提案を行います。チャットによる日々の随時相談も対応可能です。
■制作・仕様について
Q.
WordPressなどのCMSを活用したサイト制作は可能ですか？
A.
はい、可能です。WordPressをはじめとする各種CMSを導入したWebサイト構築を得意としております。納品後にお客様ご自身でお知らせやブログ、各種ページの更新・編集が簡単に行えるよう、最適化された管理画面を構築いたします。
Q.
既存サイトや既存スマートフォンプリのリニューアルや部分的な機能改修も対応できますか？
A.
はい、全面的なリニューアルはもちろん、デザインの一部刷新や機能追加、動作速度の改善などの部分的な部分改修・機能追加にも柔軟に対応しております。他社様で制作されたサイトやアプリの引継ぎ改修もご相談ください。
Q.
掲載する文章や画像が準備できていなくても相談できますか？
A.
はい、問題ございません。原稿の作成サポートやライティング、フリー素材のご提案・選定も承っておりますので、イメージ段階でもお気軽にご相談ください。
Q.
制作期間（納期）はどれくらいかかりますか？
A.
制作規模や内容によって異なりますが、通常のWebサイトであれば1ヶ月〜2ヶ月程度が目安となります。お急ぎの場合はスケジュール調整も可能ですのでご相談ください。
Q.
スマートフォン表示（レスポンシブ対応）にも対応していますか？
A.
はい、全プランでスマートフォン・タブレット表示に標準対応しております。どのデバイスから閲覧しても見やすく最適化されたデザインを制作いたします。
Q.
サーバーやドメインの契約・取得も代行してもらえますか？
A.
はい、手配サポートや取得代行を承っております。すでにお持ちのサーバー・ドメインをそのまま利用して制作することも可能です。
■納品後・運用サポートについて
Q.
納品後、自分たちで更新や修正を行うことはできますか？
A.
はい、可能です。管理画面からお客様ご自身でブログの投稿やテキストの更新を行っていただけるよう構築いたします。納品時に簡単な操作マニュアルもお渡ししております。
Q.
納品後の修正や運用・サポートもお願いできますか？
A.
はい、納品後のテキスト変更や画像差替えなどのスポット対応はもちろん、定期的なメンテナンスや更新作業を行う保守サポートプランもご用意しております。